Browsing dan BSOD

BSOD waktu browsing internet

Apa yang harus dilakukan kalau BSOD waktu sedang browsing ?
Dalam pembahasan kali ini BSOD hanya akan dibahas terbatas pada
bluescreen waktu browsing, petunjuk umumnya seperti
DRIVER_IRQL_IS_NOT_EQUAL_OR_LESS, event id: 7026

  Gejala umum, biasanya:
  ----------------------
  - komputer sebentar-sebentar reboot hanya waktu 
    browsing internet.
  - alamat log  pada file tcpip.sys.
  - even id: 7000 - 7026, 
    http://support.microsoft.com/kb/933757
    http://support.microsoft.com/kb/315263

  Pemeriksaan :
  -------------
  - non-aktifkan restart windows otomatis, supaya 
    petunjuk BSOD-nya bisa dibaca; control panel > 
    system > advanced >   startup & recovery >   
    setting > uncheck automatically restart,
    small / complete memory dump 
  - diuji di memtest86.
  - bluescreen viewer log, juga windows event viewer log.

Cara Perbaikan

Bila kartu grafis dan memory dinyatakan tidak rusak, berarti dugaan beralih pada OS, driver dan hardware modem, atau software yang lain, yang berjalan di belakang layar.



System cache bergerak progresif sementara komputer baru nyala kurang lebih 15 menit dan download 10 mb, dan terjadi BSOD. Sepertinya ada kebocoran memori.

gambar ini adalah system cache dalam kondisi normal, kalau system cache bergerak progresif dalam waktu yang cepat tanpa ada aktifitas scanning dsb, biasanya bahaya, umumunya terjadi BSOD.

Permasalahannya program apa yang membuat memory korup ?
Apa ada hubungannya dengan modem ?

Belum tentu orang lain berhasil dengan cara ini, BSOD biasanya karena banyak hal, untuk BSOD waktu browsing inilah langkah-langkah yang telah dikerjakan, sejauh ini berhasil; Install ulang Os X86, membuang antivirus atau diganti dengan AV yang lain, mengganti modem, update BIOS, melihat software terpasang yang berjalan satu-satu.

Siapa yang menjadi biang kerok kebocoran memory ? Di komputer ini sepertinya AV yang korup harus diganti, modem adalah yang kedua dicurigai.

Paling susah memeriksa modem, dimana rusaknya ? dia berjalan normal, query modem juga berhasil tapi waktu browsing terjadi BSOD, jadi apa yang salah ?

Sampai sekarang dengan mengganti modem dan beberapa software yang berjalan dibelakang layar seperti Anti Virus, misalnya langkah ini berhasil dan tidak ada lagi BSOD. System cache berjalan normal tidak lagi progresif.

Tapi sekarang saya tidak menggunakan OS X86 (windows 32 bit) mengingat keterbatasannya di pagepoolsize, lebih nyaman dengan X64, padahal pengujian itu hanya sebentar di 32 bit kira-kira hanya 2 hari. Sebenarnya masih penasaran untuk mengujinya lebih jauh.

Kesimpulannya jangan langsung mengganti memory atau perangkat keras lainnya kalau memang belum benar-benar terbukti bahwa alat-alat itu rusak.

16.12.11

Index